¿Por qué algunos empleados necesitan más supervisión que otros?

¿Has notado que hay personas a las que les puedes encargar una tarea, y encontrarla hecha unos días después? ¿Y has notado que hay otras que, si no estás ahí encima asegurándote de que todo suceda, sencillamente no te van a entregar lo que necesitas?

Bueno, esto es un fenómeno super común, y que nos permite clasificar la gente en grupos. Pero en Performia preferimos ser más específicos, y clasificar la gente en uno de cinco tipos.

Si has visto nuestro video de la carreta, ya estarás familiarizado con ellos. Son:

- El Productor:

Es esa persona que toma responsabilidad completa por sus resultados. No necesariamente es rápido, pero entrega lo que promete, incluso sin supervisión. Es alguien que está consciente de qué se necesita de él, y lo entrega oportunamente y en la calidad esperada.

No tiene que ser buena persona siquiera: Simplemente es alguien que se enfoca en su resultado y te lo entrega. Puede ser déspota, mandón, grosero, mal vestido o gruñón: Pero lo que habla, y lo que a la final más nos importa, son sus resultados.

- El hacedor eficiente:

El hacedor eficiente tiene buena disposición para trabajar y aprender, pero es alguien que no tiene plena conciencia de cuáles son los resultados que se esperan de él, y cómo y cuándo debe entregarlos. Por lo tanto, necesita supervisión para ser realmente productivo.

Al mismo tiempo, es el tipo de persona con la que da gusto trabajar: es atento, eficiente y muy dispuesto, y si se encuentra sin trabajo, probablemente irá a tocar tu puerta a preguntar qué más hay que hacer. Si recibe el entrenamiento correcto para comprender su producto final valioso, puede volverse un productor fácilmente.

- El hacedor ineficiente:

Esta es una persona que no tiene malas intenciones, pero sencillamente no está tan dispuesta a trabajar, y aprovecha cada momento que puede para hacer cualquier cosa menos su trabajo. Incluso puede ser alguien muy inteligente o valioso para la empresa, pero necesita supervisión frecuente para que realmente produzca lo que se requiere de él. En esencia, es una persona con poca o ninguna motivación intrínseca para trabajar.

- El fuente potencial de problemas:

Esta es la categoría de los desafortunados. Cometen errores todo el tiempo, y esos errores les cuestan mucho a ellos mismos y a ti. Además, hacen montaña rusa emocional: una semana están bien y puedes estar muy satisfecho con ellos, y a la otra están en la inmunda. A la siguiente semana se recuperan, y tu observas ansioso cómo les comienza a ir bien de nuevo, solo para que vuelvan a caer.

Entran en esta categoría todas esas personas que simplemente tienen mala suerte en la vida, y la causa de esta mala suerte o incluso “mala energía”, es la siguiente categoría de persona.

- El supresivo, o SP (de Suppressive Person):

Personalmente, me gusta llamarle “el deshacedor”. Muy pocas personas entran en esta categoría, porque es la categoría de los verdaderamente malvados. De la gente que genuinamente tiene malas intenciones, y cuyo propósito es hacer menos valiosa, feliz y productiva a la gente a su alrededor, y a menudo puede hacerlo de formas ocultas o engañosas. Si alguien está en contacto con una de ellas por suficiente tiempo, entrará en un estado PTS. Y si una de estas personas también resulta ser inteligente, se vuelve una verdadera amenaza.

Seguramente se te ocurran un par de dictadores y criminales que entren en esta categoría, pero no te confundas: Puede ser una persona que aparenta ser común y corriente, incluso amable y querida. Y si no sabes detectarlas bien, puede pasar muy desapercibida, hasta que es demasiado tarde.

Si no lo has visto, te recomiendo ver nuestro video, “La Carreta”. Lo puedes encontrar dando clic aquí. Te dejará todo esto aún más claro.

Y te recomiendo comenzar a fijarte en los tipos de personas que tienes en tu equipo. Te ayudará a tomar mejores decisiones en todo lo que respecta al personal. Y si quieres que te ayudemos a detectar estos cinco tipos de personas, tanto en tu equipo como entre tus mismos candidatos, escríbenos a contacto@performia.com.co. Tenemos muchas herramientas que creamos especialmente para ayudarte.

¡Te deseo mucha suerte!