Señales que de emergencia que los empresarios ignoran

Es una situación desafortunadamente común ver que una empresa parece que va bien, hasta que de repente se descubre que lleva tres años perdiendo millones… Punto en el que no le queda más que declarar quiebra y dejar a todo su personal sin trabajo.

Hemos visto numerosos casos de esto en los 20 años que lleva Performia en Colombia. Muchos de ellos vienen después de un gran éxito. Un contrato con el Estado es un antecedente muy común de la quiebra dos o tres años después. Y no porque el contrato sea malo, sino por un par de factores que vamos a explorar en este artículo.

Lo más triste es que no es una situación particularmente difícil de ver venir. Pero sí es una situación bastante fácil de ignorar, si tienes la tendencia a dormirte en los laureles.

Así que vamos a hablar de un par de señales aquí que, si detectas en tu propia empresa, deberías preocuparte un poco, y hacer algo al respecto.

1. No mides nada

La manera más fácil de prever un desastre es midiendo. Si resulta que cada mes te pagan 50 mil pesos menos de salario por un año, es posible que no te des cuenta por lo gradual que es el cambio. Pero si tienes un indicador que lo mida, es mucho más fácil ver la estadística en declive y descubrir que tu contratador te está estafando.

Si has escuchado el cuento sobre cómo cocinar un sapo, sabes que se hace a fuego lento, para que el sapo no se dé cuenta que el agua se está calentando poco a poco. Si no estás midiendo nada en tu empresa, eres el sapo en la olla. Pero comenzar a medir al menos un par de indicadores fundamentales es como conseguirse un termómetro: De repente ves hace un minuto el agua estaba a 5 grados menos, y puedes salir de ella antes de que te cocines.

No medir de por sí no es un indicador de emergencia, pero sí es un indicador de que una emergencia te puede agarrar completamente desprevenido. Y te lo digo de una vez: si midieras bien, probablemente te ayudaría incluso si no conoces las demás señales de este artículo.

2. Creciste demasiado rápido

Es muy triste ver una empresa a la que esta situación agarra desprevenida. Pasan rápidamente de celebrar por ganarse un contrato gigante, a llorar dos años más tarde porque se quedaron completamente ilíquidos, y no saben ni cómo.

Las razones por las que esto sucede son varias, pero básicamente se resumen en crecer demasiado rápido, sin la posibilidad de organizar ese crecimiento de manera correcta. En el mejor de los casos, esta situación no lleva a la quiebra, pero sí lleva a que una empresa de 300 empleados tenga menos ganancias finales que cuando tenía 30, porque no se ha organizado bien para manejar un mayor nivel de producción.

Lo otro que sucede muy a menudo (y sí suele llevar a la quiebra a muchas empresas) es que tan pronto se gana un contrato enorme, se invierte mucho de ese dinero en gastos innecesarios, o gastos que no son esenciales para producir eso que acabamos de vender.

En el peor de los casos, el dueño se compró tres camionetas y se fue de vacaciones a Grecia con la plata del contrato. En el mejor, el dueño invierte una cantidad descomunal de dinero en comprarle computadores y escritorios nuevos a cada uno de sus empleados, sin tener en cuenta que va a tener que contratar otras 200 personas para entregar lo que tiene que entregar lo que vendió, y ahora no le alcanza.

En cualquier caso, la situación de crecimiento espontáneo es muy peligrosa. Y si no la has navegado antes deberías tener mucho cuidado si te encuentras en ella.

3. No tienes reservas

Esta es una señal muy útil, porque no necesitas tener estadísticas para ver que, o no tienes una cuenta de banco con reservas, o dicha cuenta está vacía.

Puede que esté vacía porque no has generado reservas, lo cual es un peligro a largo plazo. O puede que esté vacía porque tus reservas se han ido drenando de a poco sin que te hayas dado cuenta, lo cual es un peligro mucho más inminente. Las finanzas son de cierta manera una medida de la salud de la empresa, y verlas te puede revelar muchas cosas.

Sea cual sea el caso, si no tienes reservas, deberías echar una mirada detenidamente a cómo va tu empresa, y si realmente estás tan bien como parece.

Todos estos puntos te pueden dar una imagen bastante viva de lo que está pasando en tu empresa, y si no tienes alguna fuga de gas amenazando con explotar y arruinarlo todo. Pero desafortunadamente, solo un buen manejo del punto 1: Tener un buen sistema de medición, te garantiza que estés en números verdes.

Si no tienes un buen sistema de medición, te recomiendo implementarlo. En Performia te podemos ayudar a hacerlo de forma correcta, si necesitas ayuda. No dudes en contactarnos si es el caso.

¡Que tengas muchos éxitos!